IT之家8月16日消息,The Verge等国外科技媒体近日披露了打印机行业的一条潜规则。 对于包括惠普、佳能在内的很多品牌来说,如果一体机没有墨水,就无法执行扫描、传真等与墨水无关的功能。
这些打印机厂商的做法自然遭到了用户的强烈反对。 尽管部分用户通过集体诉讼等方式维护了自身权益,但厂商仍然通过各种手段阻止用户使用无墨其他一体机功能。
据报道,惠普在2022年年中遭遇集体诉讼,指控惠普未能在其广告中明确告知用户,在没有墨水的情况下无法扫描和传真。
不过,法院于今年1月13日驳回了集体诉讼,但允许原告进行修改。 惠普随后提出动议阻止原告的修正案,但北加州法官于 8 月 10 日驳回了惠普的动议。
此次集体诉讼涉及的惠普一体机型号包括:
这种情况并非惠普独有。 佳能(Canon)也存在同样的问题,并于今年3月遭遇集体诉讼。 原告声称:“该广告是虚假的、具有误导性的,合理地欺骗了公众。”
佳能已与原告达成和解,但未透露和解条款。 IT之家附上受影响的打印机型号如下:
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