福建发诚信经营倡议:像保护眼睛一样保护旅游市场口碑

4月24日,福建省旅游协会携景区分会、饭店分会、旅行社分会和民宿分会发出诚信经营倡议,倡议广大旅游业界同仁像保护眼睛一样保护福建旅游市场口碑,守法经营、文明待客、热情服务,让每一位游客在福建吃出特色、住得温馨、行得便捷、购得满意、玩得快乐。

4月24日,福建省旅游协会携景区分会、饭店分会、旅行社分会和民宿分会发出诚信经营倡议,倡议广大旅游业界同仁像保护眼睛一样保护福建旅游市场口碑,守法经营、文明待客、热情服务,让每一位游客在福建吃出特色、住得温馨、行得便捷、购得满意、玩得快乐。

倡议提出,各旅游企业要依法开展经营活动,自觉接受有关行政部门的监管,树立福建旅游行业守法经营的良好形象。倡导饭店、旅行社、景区、旅游民宿等旅游企业统一亮证经营、接受监督,引导旅游行业健康发展。旅行社旅游产品、旅游景区内二销产品、旅游商品、星级饭店及旅游民宿的住宿餐饮价格等要做到优质优价、质价相符、明码标价、明码实价、宣传符实,做到不欺客、不宰客,不虚假夸大宣传,坚决杜绝“一锤子买卖”,努力让游客来了还想来。

倡议明确,加强对饭店、旅行社、景区、民宿等服务人员的培训工作,提升服务品质,以优质的服务质量满足不同游客的个性化需求。要落实企业主体责任,加强消防、设施设备、交通、食品等方面的安全管理,假日期间加大人力物力投入,切实保障游客生命财产安全,积极创造“放心游福建 诚信你我他”的良好旅游环境。

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